Bộ Nội vụ công bố kết quả Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025
13/05/2026
Lượt xem: 23
(98win5v.com) Ngày 11/5/2026, tại 98win10 lần thứ ba Ban Chỉ đạo của 98win98 về phát triển 98win8, 98wim, Bộ Nội vụ đã công bố kết quả Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2025.
Đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2025 được triển khai trên quy mô toàn quốc với 36.000 phiếu khảo sát tại 720 xã, phường, đặc khu thuộc 34 tỉnh, thành phố.
Kết quả cho thấy mức độ hài lòng chung của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2025 đạt 83,09%. Mức độ hài lòng của người dân nói chung của 34 tỉnh, thành phố dao động trong khoảng 77,92-91,12%, với sự chênh lệch giữa tỉnh, thành phố cao nhất và tỉnh, thành phố thấp nhất lên tới 13,20%.
Chỉ số SIPAS tỉnh 98win10.
Chỉ số SIPAS tỉnh 98win10 năm 2025 đạt 83,40%, đứng thứ 17/34 tỉnh, thành phố, cao hơn mức trung bình của cả nước là 0,31% (mức trung bình của cả nước là 83,09%).
Kết quả SIPAS năm 2025 đã ghi nhận nỗ lực rất lớn của chính quyền các cấp ở địa phương trong triển khai các giải pháp cải thiện chất lượng phục vụ người dân, đồng thời cũng cho thấy yêu cầu tiếp tục đổi mới, điều chỉnh kịp thời 98win98 cải cách hành chính trong giai đoạn tới nhằm duy trì, nâng cao chất lượng phục vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu và kỳ vọng của người dân
Minh Quân - Thu Hằng (CTV)