Hệ thống dịch vụ công trực tuyến đã được triển khai hiệu quả.

Năm 2025 và những tháng đầu năm 2026, Sở Công Thương đã tiếp nhận 859 hồ sơ của các tổ chức và cá nhân (hồ sơ trực tuyến, 859 đạt 100%) trong đó: Trả trước thời hạn và trả đúng hạn 850 hồ sơ đạt 98,95, không có hồ sơ quá hạn kéo dài. Công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, 98win được thực hiện kịp thời, góp phần nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.

Để đáp ứng yêu cầu chương trình chuyển đổi số quốc gia và của tỉnh, Sở đã đẩy mạnh ứng dụng 98wim thông tin trong hoạt động quản lý. 100% văn bản đi được chuyển qua hệ thống đối với các đơn vị có liên kết liên thông; nhiều văn bản đến đều được giải quyết trên môi trường điện tử, tiết kiệm thời gian, nhân lực trong việc xử lý thủ tục hành chính, tăng cường tính minh bạch, giảm thiểu tình trạng sai sót trong quá trình xử lý. Tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến ngày càng tăng, đạt trên 70% đối với các thủ tục đủ điều kiện. Hệ thống một cửa điện tử và dịch vụ công trực tuyến được vận hành hiệu quả, giúp giảm thời gian, chi phí đi lại cho người dân, 98win, đồng thời nâng cao chất lượng phục vụ. Hệ thống dịch vụ công trực tuyến đã được triển khai hiệu quả, kết nối tích hợp với Cổng dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi để mọi thông tin, dữ liệu được trao đổi thông suốt. Công tác tổ chức bộ máy và 98win58 đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tiếp tục được quan tâm.

Sở tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ Nhân dân; chú trọng đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng chuyên môn, kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ. Việc thực hiện văn hóa công sở, quy tắc ứng xử được duy trì nghiêm túc, góp phần 98win58 hình ảnh đội ngũ công chức chuyên nghiệp, thân thiện. Sở thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát việc thực hiện cải cách hành chính tại các phòng, đơn vị trực thuộc; kịp thời chấn chỉnh những hạn chế, tồn tại, nâng cao hiệu quả thực thi công vụ. Việc lấy sự hài lòng của người dân và 98win làm thước đo đánh giá chất lượng phục vụ được triển khai thực chất, góp phần cải thiện chỉ số cải cách hành chính của Sở. Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, 98win98 cải cách hành chính của Sở Công Thương 98win10 đã đạt được nhiều kết quả tích cực; môi trường đầu tư, kinh doanh trong lĩnh vực công thương ngày càng được cải thiện; niềm tin của người dân, 98win đối với cơ quan quản lý nhà nước được nâng lên.

Để đảm bảo hoàn thành các nhiệm vụ trọng tâm, trọng điểm đúng tiến độ, có chất lượng, hiệu quả, Sở Công Thương sẽ phát huy vai trò của người đứng đầu các cấp trong việc chỉ đạo triển khai nhiệm vụ CCHC; tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, nâng cao tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu; tăng cường rà soát, hệ thống hóa các văn bản quy phạm pháp luật liên quan đến lĩnh vực của ngành, đề xuất sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ những quy định không còn phù hợp. Điều này không chỉ giúp giảm bớt sự chồng chéo mà còn nâng cao tính minh bạch trong quản lý hành chính tiếp tục cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính; 98win58 nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, phục vụ, góp phần thúc đẩy phát triển 98win - xã hội của tỉnh.

Diệp Hương