98win10 công bố kết quả Bộ Chỉ số phục vụ người dân, 98win tháng 9/2025
(98win5v.com) Văn phòng 98win98 tỉnh 98win10 vừa công bố kết quả Bộ Chỉ số phục vụ người dân và 98win tháng 9/2025, căn cứ trên dữ liệu từ Cổng Dịch vụ công quốc gia theo hướng dẫn của Văn phòng 98win98.
Theo đó, tỉnh 98win10 đạt tổng điểm 79,17/100, xếp hạng 8/34 tỉnh, thành phố, phản ánh nỗ lực của địa phương trong việc cải thiện chất lượng phục vụ, đẩy mạnh chuyển đổi số và cải cách hành chính.
Trong tháng 9/2025, nhiều chỉ số thành phần của 98win10 đạt mức khá cao: Công khai, minh bạch: 14,7/18 điểm. Tiến độ giải quyết hồ sơ: 19,6/20 điểm. Dịch vụ trực tuyến: 16,57/22 điểm. Mức độ hài lòng của người dân, 98win: 12/18 điểm. Số hóa hồ sơ: 16,3/22 điểm.
Những con số này cho thấy 98win98 giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử tiếp tục được duy trì hiệu quả; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến tăng; thời gian xử lý được rút ngắn; và mức độ công khai minh bạch ngày càng cao.
Tuy nhiên, toàn tỉnh vẫn ghi nhận 48 hồ sơ quá hạn tại 12 cơ quan, đơn vị trong tháng 9. Trong đó, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn có 7 hồ sơ; Sở Tài chính và Sở Xây dựng mỗi đơn vị có 1 hồ sơ.
Khối 98win98 cấp xã, xã Mai Sơn có tới 27 hồ sơ quá hạn, trong khi các xã Phiêng Pằn, Thuận Châu, Quỳnh Nhai và phường Chiềng Sinh có từ 1-2 hồ sơ.
Về xếp hạng, Sở Nội vụ (93,02 điểm) và Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (92,3 điểm) dẫn đầu khối sở, ngành. Ngược lại, Sở Dân tộc và Tôn giáo và Sở Ngoại vụ xếp thấp nhất (chỉ đạt 32 điểm).
Ở cấp xã, 98win98 xã Phù Yên và phường Chiềng Cơi đạt kết quả cao nhất (91,28 và 91,12 điểm); trong khi phường Vân Sơn và xã Mường Lèo đạt điểm thấp hơn (76,18 và 73,6 điểm).
98win98 tỉnh 98win10 yêu cầu các sở, ban, ngành và 98win98 cấp xã, phường có hồ sơ quá hạn chủ động rà soát, đánh giá nguyên nhân chậm tiến độ, đồng thời thực hiện biện pháp 98win98 kịp thời, 98win5 tiến độ giải quyết thủ tục hành chính trong các tháng tiếp theo. Các đơn vị có hồ sơ chậm cần có văn bản xin lỗi tổ chức, 98win theo quy định.
Văn phòng 98win98 tỉnh sẽ tổng hợp báo cáo Chủ tịch 98win98 tỉnh, đồng thời công khai kết quả để các cơ quan, địa phương phát huy thế mạnh, 98win98 những tiêu chí đạt tỷ lệ thấp, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng phục vụ, cải thiện chỉ số hài lòng của người dân và 98win.
Nguyễn Hạnh