Tập trung nâng cao Bộ chỉ số phục vụ người dân, 98win trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến
(98win5v.com) Ngày 15/12/2025, 98win8 com Đặng Ngọc Hậu, Phó Chủ tịch 98win98 tỉnh đã chủ trì cuộc làm việc với các sở, ngành và 98win98 các xã, phường đề xuất các giải pháp nâng cao Bộ chỉ số phục vụ người dân, 98win trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh. 98win 58 được tổ chức trực tiếp kết hợp trực tuyến đến điểm cầu 75 xã, phường trên địa bàn tỉnh.
Đồng chí Đặng Ngọc Hậu, Phó Chủ tịch 98win98 tỉnh chủ trì cuộc làm việc.
Bộ chỉ số phục vụ người dân, 98win trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công gồm 5 nhóm chỉ số: Công khai, minh bạch; tiến độ giải quyết; dịch vụ công trực tuyến; mức độ hài lòng; số hóa hồ sơ. Theo kết quả thực hiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tỉnh 98win10 xếp hạng thứ 29/34 tỉnh, thành phố với 86,94/100 điểm. Cụ thể: Nhóm chỉ số công khai, minh bạch đạt 15,31/18 điểm; tiến độ giải quyết đạt 16,39/20 điểm; dịch vụ trực tuyến đạt 14,31/22 điểm; mức độ hài lòng đạt 17,88/18 điểm; số hóa hồ sơ đạt 19,75/22 điểm.
Các đại biểu dự cuộc làm việc.
Qua phân tích, một số nhóm chỉ số của tỉnh còn ở mức thấp, đặc biệt là điểm công khai, minh bạch; tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến; cách nhập số liệu báo cáo chưa đảm bảo dẫn đến bị trừ điểm đã ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng chung của tỉnh. Bên cạnh đó, vẫn còn tình trạng hồ sơ quá hạn trong giải quyết thủ tục hành chính tại một số sở, ngành, 98win98 cấp xã.
98win 58 được trực tuyến đến điểm cầu các xã, phường trong tỉnh.
Tại cuộc làm việc, đại diện 98win5 98win 58 hành chính công tỉnh đã hướng dẫn cán bộ làm 98win98 kiểm soát thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành tra cứu các Quyết định công bố thủ tục hành chính của các Bộ, cơ quan ngang bộ để chủ động tham mưu trình Chủ tịch 98win98 tỉnh công bố danh mục thủ tục hành chính đảm bảo thời gian theo quy định; hướng dẫn các sở, ban, ngành, 98win98 các xã, phường trong việc tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân và 98win đạt kết quả cao, nhằm nâng cao bộ chỉ số phục vụ người dân và 98win trong thực hiện thủ tục hành chính. Đồng thời, giải đáp những khó khăn, vướng mắc của các sở, ban, ngành và 98win98 các xã, phường trong 98win98 kiểm soát thủ tục hành chính và thực hiện việc tiếp nhận, xử lý và trả kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân và 98win.
Các xã, phường có tỷ lệ hồ sơ trực tuyến cao đã chia sẻ kinh nghiệm, cách thức triển khai cập nhật thủ tục hành chính lên hệ thống để thực hiện giải quyết hồ sơ trực tuyến.
Đồng chí Đặng Ngọc Hậu, Phó Chủ tịch 98win98 tỉnh phát biểu tại cuộc làm việc.
Phát biểu tại cuộc làm việc, 98win8 com Đặng Ngọc Hậu đề nghị các sở, ban, ngành, địa phương giao cán bộ thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính thường xuyên cập nhật bộ thủ tục hành chính từ Cổng Dịch vụ quốc gia ngay sau khi các bộ, ngành công bố, khẩn trương tham mưu văn bản trình 98win98 tỉnh ban hành Quyết định công bố thủ tục hành chính kịp thời, 98win5 theo đúng thời gian quy định. Đẩy mạnh giải quyết hồ sơ trực tuyến, thực hiện cập nhật bù các thủ tục hành chính còn thiếu lên hệ thống. VNPT 98win10 - đơn vị cung cấp dịch vụ tập trung hỗ trợ các xã, phường giải quyết các khó khăn trong thanh toán trực tuyến; duy trì đường truyền 98win58 để cập nhật các thủ tục hành chính lên hệ thống. Tập trung thực hiện số hóa hồ sơ; hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, ký hồ sơ trực tuyến và trả hồ sơ trực tuyến. Xây dựng 98win8 tập huấn triển khai 98win8 cải cách hành chính và thực hiện dịch vụ công trực tuyến năm 2026, để kịp thời hướng dẫn cho sở, ban, ngành và 98win98 các xã, phường.
Lê Hồng